1. Заяву про випадки булінгу (цькування) у закладі позашкільної освіти має право подати будь-який учасник освітнього процесу.
2. Заява подається керівнику закладу позашкільної освіти відповідно до Закону України «Про звернення громадян».
3. Керівник закладу освіти створює комісію з розгляду випадків булінгу, яка з’ясовує обставини булінгу.

4. Комісія проводить розслідування та приймає відповідне рішення:
– якщо Комісія визнає, що це був булінг (цькування), а не одноразовий конфлікт чи сварка, тобто відповідні дії носять системний характер, про це повідомляються уповноважені підрозділи органів Національної поліції України (ювенальна превенція) та Служба у справах дітей;
– якщо Комісія не кваліфікує випадок як булінг (цькування), а постраждалий не згоден з цим, то він може одразу звернутись до органів Національної поліції України із заявою.
5. Рішення Комісії з розгляду випадків булінгу реєструється в окремому журналі (паперовий вигляд) з оригіналами підписів усіх її членів.

6. Кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), за наявності — спостерігачі зобов’язані виконувати рішення та рекомендації комісії з розгляду випадків булінгу (цькування) в закладі позашкільної освіти.

Телефони довіри

Національна дитяча "гаряча лінія" 116 111 або 0 800 500 225 (з 12.00 до 16.00);
Гаряча телефонна лінія щодо булінгу 116 000 ;
Гаряча лінія з питань запобігання насильству 116 123 або 0 800 500335;
Урядова гаряча лінія 15 47;
Уповноважений Верховної Ради з прав людини 0 800 50 17 20;
Уповноважений Президента України з прав дитини 044 255 76 75;
Центр надання безоплатної правової допомоги 0 800 213 103;
Національна поліція України 102.

Рекомендації до оформлення заяви

1. Подається державною мовою.
2. Чітко вказуються прізвища.
3. Дотримання вимог до оформлення реквізитів.
4. Не допускати виправлень.
5. Зміст заяви пишеться в довільній формі.

Зразок заяви

                                                                Директору Хмельницького

палацу творчості дітей та юнацтва

                                            Пилипак М.М.

                              
____________________________________
(прізвище, ім’я, по батькові заявника)
____________________________________
(адреса фактичного місця проживання)
Контактний телефон __________________
Адреса електронної поштової скриньки ____________________________________

Заява

Доводжу до Вашого відома, що ________________________________________________________________________________________________________________________________________

ОПИС СИТУАЦІЇ ТА КОНКРЕТНИХ ФАКТІВ

Прошу провести розслідування ситуації, що склалася.

Дата                                                                                                           Підпис